Кейс СберТех — Предлагаем на авторитетное рассмотрение опыт и ключевые результаты внедрения риск-ориентированного управления в ИТ-компании

Проблематика

Сбалансированная проактивная политика управления рисками способствовала реализации Бизнес-плана и Стратегии Компании без существенных отклонений при сохранении нулевой толерантности к риску в Группе ПАО Сбербанк:

  • реализация Системы ключевых индикаторов-триггеров в процессах СБТ с участием внутреннего партнерства позволила митигировать, купировать профильные риски и тем самым оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность деятельности Компании в целом;
  • вовремя принятые корпоративные решения позволили сохранить устойчивость в работе Компании и получить ряд положительных эффектов: проведена оптимизация оргструктуры СБТ, устранены случаи дублирования функций сотрудников и подразделений, повышена эффективность операционных расходов. Применение риск-ориентированного подхода позволило провести мероприятия в сжатые сроки в необходимом объёме, что создало синергетический эффект в работе всей Компании и смягчило факторы операционного риска;
  • высокая вовлеченность, активность и креативность сотрудников в процессе обучения по риск-культуре, публикация видеоматериалов с выступлениями первых лиц Компании по вопросам риск-менеджмента создали высокий уровень внутреннего партнерства, что позволило Сообществу выйти в мае 2020 года на первое место в Группе ПАО Сбербанк.

Опыт внедрения и описание подхода

В ходе поэтапного выполнения плана работ по созданию и развитию СИУР в Компании были реализованы мероприятия:

  • митигация и купирование рисков на основе системы ключевых индикаторов-триггеров в процессах СБТ;
  • оптимизация производственных, непроизводственных бизнес-процессов и минимизация отклонений при реализации Бизнес-плана и Стратегии развития Компании;
  • развитие риск-культуры в Компании с использованием интерактивного формата обучения в условиях дистанционной работы;
  • проведение своевременных взвешенных изменений в организации операционной деятельности Компании в связи с переходом в формат дистанционной работы.

Результаты внедрения

Ключевые результаты внедрения инструментов управления рисками в Компании:

  • уменьшено среднее нормативное время на обработку обращений работников по направлению «комплайнс», что позволило митигировать факторы комплайнс-риска;
  • на основе анализа локальной базы данных рисков СБТ были приоритизированы потенциальные риски и инциденты по направлению кибербезопасности. Это позволило снизить эскалационный потенциал проблемных зон в бизнес-процессах Компании и митигировать факторы риска кибербезопасности;
  • достигнуто сокращение рублёвой ликвидности на регулярные платежи в иностранной валюте в течение 2019-2020 годов, что позволило митигировать факторы валютного риска, рисков структурной и физической ликвидности Компании;
  • зафиксировано сокращение расходов на регулярную закупочную деятельность СБТ, что позволило митигировать факторы рисков структурной и физической ликвидности Компании;
  • реализована экономия фонда оплаты труда за счет сокращения необоснованной занятости сотрудников в выходные и праздничные дни, что позволило митигировать факторы рисков структурной и физической ликвидности Компании.

Краткая биография участников команды

страница в Facebook https://www.facebook.com/dimvoloshin

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.